Oui, c'est possible. Chez PoppieDog, votre satisfaction avec nos produits est aussi importante pour nous que pour vous. Si vous avez besoin d'un retour, nous nous excusons de ne pas vous avoir entièrement satisfait. Soyez rassuré, nous avons mis en place une politique de retour et d'échange complète pour mieux répondre à vos besoins. Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Processus de retour
1. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@poppiedog.com pour lancer la procédure de retour. Veuillez détailler le problème rencontré. Pour être accepté et remboursé, le produit doit être en parfait état.
2. Après réception et inspection de votre retour, nous procéderons au remboursement s'il répond aux conditions spécifiées.
Veuillez noter que les frais de retour pour tout article retourné sont à votre charge et que nous ne les couvrons pas.
